災害時の配信について
堅牢なセキュリティセンター
サーバーは震度6ランクの地震にも耐えられるセキュリティセンターで管理しています。
携帯電話からも配信可能
交通網の麻痺などで、先生が学校に来ることができない場合、
携帯電話からも一斉メール配信が可能です。
メール配信の確実性
3月11日の東北関東大震災の際にも、多数のお客様に緊急連絡メールをご利用いただきました。
メールの配信もスムーズに行われ、各校からの情報を発信していただけました。
※ただし、携帯電話宛のメールについては、キャリアの方で規制がかかったため、
到達に時間を要する場合もありました。
緊急時の連絡をより確実にするために、PCアドレスの登録もお勧めいたします。
導入までの期間はどのくらいですか？
お申込から設置までは最短1週間です。（※認証端末の在庫状況により変動します）
その後、保護者様情報のご登録・テスト運用などを含め、約3週間ほどで実稼動が可能になります。
導入時に必要なものは？
PC
管理ソフトのインストールに使用します。
現在ご利用いただいているものでもOK。専用でご用意いただく必要はありません。
※必要スペック
・Windows2000/XPProfessiional/XPHomeEdition/Vista
・Pentium42.0GHz以上のプロセッサ（PentiumD以上を推奨）
・512MB以上のRAM（1GB以上を推奨）
・40GB以上の空き容量があるHDD（60GB以上を推奨
インターネット環境
インターネットに接続できる環境が必要です。
オプションで無線LANにも対応できます。
※必要スペック
・ADSL以上の常時接続できるネット環境（光ファイバー常時接続を推奨）
・10MbpsのLAN環境（100Mbps以上を推奨）
・InternetExplorer6.0以上
AC電源
認証端末AC-6000の稼働には、AC電源が必要となります。
既に他社サービスを利用していて、乗換えを考えたい。
他社サービスをご利用しているなど、保護者様のアドレスのデータベースがある場合、
それを利用して一括でアップロード作業を行えます。
新規でサービスを開始するより早い稼動が可能です。
詳しくはお問合せください。
1人の生徒に対して、複数のアドレスを登録したい。
1人の生徒に対して、最大6アドレスまでご登録いただけます。
携帯電話だけでなく、PCのアドレスもご登録していただけます。
※課金については、生徒1人当たり（1IDあたり）になりますので、
複数アドレスをご登録いただいてもご利用料は変わりません。
兄弟で通っているので、同じアドレスを複数IDに使用したい。
1つのアドレスに対し、兄弟姉妹は5名までご登録いただけます。
指紋の流出など、セキュリティ上問題はないの？
登録した指紋は、特徴点が暗号化され保管されます。
認証時には独自のアルゴリズムによって使用されます。
指紋が画像で保存されるわけではありませんので、万が一データが外に出てしまっても、指紋として読み取れる形に復元ができないようになっております。
■暗号化イメージ
カードは認証に使えるの？
認証にはICカードもご利用いただけます。
| 使えるカード | 使えないカード |
|
ＩＣカード （Mifareカード・FeliCaカードなど） |
バーコード式カード リライトカード |
指を怪我したときはどうするの？
指を怪我したなど、指紋の認証ができない状態の場合は、
別の指での認証をお願いいたします。
指紋の登録は、10本までできます。
あらかじめ複数本のご登録をお願いいたします。
IDは何桁まで登録できるの？
生徒個別のIDは、8桁まで登録できます。
登録は数字のみになります。英字は使用できません。ご了承ください。
トライアルはできますか？
トライアルのご用意もございます。お気軽にお問い合わせください。
お問合せフォームへ
子どもなので、認証端末を落としたりしないか心配。故障した場合の保証はありますか？
認証端末は1年間の無料保証がついております。
この期間内であれば、無料で修理を行います。また、修理期間中は代替品のお貸し出しも行っております。
※故障原因により、一部保証の対象外になることもございます。
保護者にメールが届いたかどうか確認したい。
保護者様へのメールの到達率は、管理サイトからご確認いただけます。
万が一メールが届いていない場合、アドレス不明などの原因まで探ることができます。
ポイント機能はついていますか？
通塾ポイントを自動で付与する機能がついております。
また、任意のタイミングでのポイント付与も可能です。